Billing Support Menu

Ondersteuning bij facturering

Uitleg over promotionele prijzen

Van tijd tot tijd kunnen we speciale aanbiedingen of kortingen op uw abonnement toepassen als bedankje voor uw aankoop of als introductieaanbieding. Deze kortingen worden naar eigen goeddunken toegepast en kunnen helpen uw verlengingspremie te verlagen of u de mogelijkheid bieden om onze diensten uit te proberen.

Hoe promotionele prijzen werken

Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt:

Je hebt misschien gemerkt dat je eerste aankoop van een TotalBrowser-abonnement aanzienlijk goedkoper was. Mogelijk viel dit onder een actieprijs – een introductieaanbieding die je volledige bescherming biedt voor een fractie van de normale prijs. In combinatie met onze geld-terug-garantie wordt het uitproberen van onze producten nog toegankelijker.

  • Mogelijk ontvangt u korting op uw initiële abonnementskosten.

  • Deze korting geldt alleen voor uw eerste factureringsperiode (maandelijks, per kwartaal, halfjaarlijks of jaarlijks, afhankelijk van uw abonnement).

  • Aan het einde van deze periode wordt uw abonnement automatisch verlengd tegen het normale tarief.

Waarom prijzen veranderen bij verlenging

Actieprijzen kunnen eenmalig zijn. Het verlengingstarief weerspiegelt de doorlopende kosten voor het leveren van beveiligingsupdates, productverbeteringen en andere diensten om u volledig beschermd te houden.

Wij vermelden de verlengingsprijs altijd bij het afrekenen en in de bevestigingsmail van uw bestelling. Zo weet u precies wat u kunt verwachten wanneer uw abonnement wordt verlengd.

Hoe u uw verlengingsprijs kunt controleren

U kunt uw aankomende verlengingskosten op elk gewenst moment bevestigen door:

  • Inloggen op uw TotalBrowser Online Portaal.

  • Uw Overzicht openen.

  • Controleer de datum en het bedrag van uw volgende betaling.

Uw abonnement beheren

Als u niet wilt doorgaan met het normale tarief:

  • U kunt uw abonnement op elk moment vóór de verlengingsdatum opzeggen via uw Online portaal.

  • Wilt u uw bescherming behouden? Kijk dan op onze site of op Neem contact op met ons team of er nieuwe promoties beschikbaar zijn.

Met onze actieprijzen bespaart u flink op uw eerste aankoop. Na de initiële periode wordt uw abonnement verlengd tegen het normale tarief dat bij het afrekenen en in uw bevestigingsmail wordt weergegeven. U kunt uw verlengingskosten op elk gewenst moment in uw account bekijken en vóór de verlengingsdatum desgewenst wijzigingen aanbrengen.


Nog steeds ondersteuning nodig? Log in op je premium account om contact op te nemen met ons team!