Controleer uw spam- of ongewenste e-mailmap
Onze verlengingsmeldingen kunnen soms door e-mailproviders in uw spam-, ongewenste- of 'reclame'-map terechtkomen.
Als u de e-mail daar vindt, markeer hem dan als 'Geen spam'. Zo weet u zeker dat toekomstige e-mails in uw inbox terechtkomen.
Kunt u het nog steeds niet vinden?
Als u uw spamfolder en inbox hebt gecontroleerd, maar uw verlengingsmail nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met ons supportteam. Wij kunnen:
Bevestig uw verlengingsdatum en -bedrag.
Stuur de e-mail opnieuw naar uw geregistreerde adres.
Werk uw e-mailvoorkeuren bij, zodat u nooit meer een belangrijk bericht mist.